Điều khoản và Điều kiện sử dụng r18

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng nền tảng r18, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau đây trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Không sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không cố tình can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, phần mềm hoặc cơ sở hạ tầng của r18 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thực hiện giao dịch hoặc thu thập thông tin trên nền tảng.
• Không tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận nào bao gồm rửa tiền, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc hành vi thông đồng trong cá cược.
• Chỉ đặt cược bằng số tiền thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bản thân, không sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền của người khác.
• Thông báo ngay cho r18 nếu phát hiện lỗi hệ thống, khoản tín dụng nhầm hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không có nghĩa vụ hoàn trả số dư.

5. Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản

r18 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, tham gia hoạt động rửa tiền, sử dụng phần mềm gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc SMS đã đăng ký. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định tạm khóa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ theo địa chỉ [email protected].

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng cần được rút về tài khoản ngân hàng đã xác minh. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch có thể được lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

r18 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Nếu người dùng không đồng ý với thay đổi, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ r18 sẽ được giải quyết theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Để được giải đáp về bất kỳ điều khoản nào, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tại [email protected] hoặc xem thêm tại phần câu hỏi thường gặp.